Questa Segreteria ha il piacere di comunicare all’Utenza ed agli Operatori della Sanità che, anche grazie alle insistenze profuse da questa O.S., la ASL 1 Abruzzo a distanza di oltre 10 anni dell’entrata in vigore del D.lgs. 30/06/2016 n. 126 ha finalmente attivato (almeno così sembra) il sistema meccanografico per il rilascio di ricevuta immediata per via telematica (o con altro mezzo) di ogni comunicazione o istanza che i Cittadini (o gli stessi Operatori Sanitari) le rivolgono, come prescritto dall’art. 18-bis della legge n. 241/1990.
Ricordiamo inoltre ai cittadini che essi hanno diritto, in base al richiamato art.18-bis, di pretendere che siano indicati i termini entro i quali la ASL è tenuta, ove previsto, a rispondere, ovvero i termini entro i quali il silenzio della ASL equivale ad accoglimento dell’istanza.
Sempre nell’interesse dei Cittadini precisiamo che la norma stabilisce che la data di protocollazione delle istanze, segnalazioni o comunicazioni non può comunque essere diversa da quella di effettiva presentazione: ciò anche al fine di evitare che indicando date diverse l’amministrazione possa avvantaggiarsi di un termine superiore a quello stabilito dalla legge per l’evasione delle istanze o delle comunicazioni.
